Oceanology International arrangeres annethvert år i London (Storbritannia), og er et sted der kunnskap om havforskning, offshore-energi og teknologimarkeder deles, noe som gjør det til et sentralt knutepunkt for å vise frem innovasjon og diskutere nye ideer.
Som en global leverandør av oppdragskritiske sensorpakkeløsninger, som muliggjøres gjennom interne, innovative og spesialiserte tjenester, er vårt hovedfokus å gjøre det mulig å samle inn kritiske marine data av høyere kvalitet. Med innovasjon i sentrum var Oceanology vår viktigste plattform for å vise frem våre banebrytende produkter, inkludert et medlem av produktserien vår Smart Deployment System - den elektriske vinsjen SeaTow 2000, kabelmålesystemet SeaCount og dypvannskameraet SeaSpyder, som alle representerer banebrytende ingeniørkunst. Det var også en perfekt anledning til å kunngjøre våre siste fremskritt innen ny produktutvikling (NPD), som vårt Fast Deployment System og ROV Multiplexer, som begge utvikles internt av vårt Products & Technology (P&T)-team.
Med spesialister fra kjerneområdene i virksomheten vår - drift, produkter og teknologi, toppledelse og salg - oppdaget hvert teammedlem trender og innsikt som vil hjelpe oss med å åpne opp for nye muligheter og utvikle løsninger for kundene våre. Her diskuterer vi de viktigste funnene våre og hvordan vi tror disse vil forme fremtiden for subseabransjen.
Innsikt 1: Preferansene har endret seg til fordel for autonome og fjernstyrte operasjoner
På grunn av økonomiske faktorer, helse-, sikkerhets- og miljøhensyn og selvfølgelig teknologiske fremskritt, går utviklingen i retning av autonome operasjoner på ubemannede servicefartøyer (USV-er), og dermed øker også etterspørselen etter produkter med fjernstyrte funksjoner betydelig.
Denne nye måten å jobbe på gir en rekke fordeler, for eksempel økt sikkerhet ved at folk ikke lenger befinner seg i farlige miljøer, ubemannede operasjoner gir et mindre karbonavtrykk og kostnadsbesparelser i form av mindre personell og lavere enhetskostnader (USV kontra bemannet fartøy), og det er derfor ikke rart at spørsmål om fjernstyrte operasjoner ble stilt på årets Oceanology-arrangement.
Raymond Forsyth, teknisk direktør i konsernet, sier "Med dette skiftet kommer behovet for ny innovasjon og endringer i arbeidsmetoder, kombinert med robust og pålitelig teknologi. Selv om fjernstyrte operasjoner har mange fordeler, må kvaliteten på produktet være enestående for å sikre høy ytelse uten manuell innsats og vedlikehold offshore. Det er også viktig å ta i betraktning at ubemannede fartøy ofte er mye mindre enn konvensjonelle bemannede fartøy, og derfor er det ofte nødvendig med en kompakt produktdesign som kan opereres autonomt.
"Samtalene om fjernstyringsmuligheter ble ofte rettet mot den elektriske SeaTow 2000-vinsjen vår, som vi hadde utstilt, ettersom Smart Deployment System-serien (SeaTow) til syvende og sist muliggjør hele undersøkelsesprosjektet. SeaTow-produktene våre er utviklet for å gå mye lenger enn bare å krysse av i boksen for fjernstyrt drift. Vinsjene retter ikke bare opp eventuelle feil, men rapporterer også ytelsesstatistikk for å minimere nedetid.
"Det er fortsatt viktig å merke seg at menneskelig erfaring og inngripen er nødvendig for å forbedre prosjektytelsen, og det er avgjørende at spesialistkunnskap og erfaring brukes for å sikre at riktig teknologi velges og fungerer sammen med annet utstyr som en komplett sensorløsningspakke. Autonome operasjoner vil være en viktig del av fremtidens måte å styre undervannsoperasjoner på. Det vil imidlertid ta tid før markedene tar i bruk denne nye teknologien, og suksess vil være avhengig av et godt samarbeid på tvers av hele leverandørkjeden."
Innsikt 2: Etterspørselen etter enkeltstående produkter med høy ytelse har utvidet seg til innovative, løsningsorienterte pakker med fokus på utstyrsintegrasjon
I utgangspunktet trenger kundene undervannssystemer og sensorprodukter som er pålitelige og høytytende for å kunne gjennomføre operasjonene sine, men det har skjedd et skifte fra å bruke utstyr fra ulike produsenter til å se etter pakkeløsninger med flere produkter fra én tjenesteleverandør som kan integrere alle teknologiene for å løse en rekke utfordringer på én gang, samtidig som datainnsamlingen maksimeres.
Det er mange fordeler med å samarbeide med én tjenesteleverandør som bruker de samme tekniske og operasjonelle metodene - produktene vil fungere i harmoni, noe som fører til økt driftseffektivitet, reduserte kostnader og mindre miljøpåvirkning når de ses på som et komplett pakketilbud. Når vi velger teknologipakker for prosjekter, er det svært viktig at vi samarbeider med kundene våre og blir en del av driftsteamet deres, slik at vi forstår det spesifikke brukertilfellet, undervannsmiljøet, fartøyet/ USV-en og de ønskede datakravene - først da kan vi levere de optimale resultatene.
Steve Steele, administrerende direktør, sier "Under hele arrangementet var kundene opptatt av å diskutere teknologi som gjør det mulig å jobbe smartere, øke effektiviteten, redusere miljøpåvirkningen og forbedre datakvaliteten, slik at man kan gjøre mer med mindre.
"I STR har vi en sterk tradisjon for innovasjon, og vi var stolte av å kunne vise frem noen av produktene våre på arrangementet. Vi har designet og utviklet egne produkter i mer enn tjue år, og vi utfordrer oss selv kontinuerlig på å forbedre produkttilbudet vårt. Ved vårt innovasjons- og teknologisenter i Great Yarmouth investerer vi kontinuerlig i teamet vårt, infrastrukturen og utvidelsen av vår egen produktkatalog - noe som gjenspeiles i to nye produkter som vi lanserer på markedet i 2024.
"Våre virksomhetskritiske produkter (vi kaller dem "enablers") er en del av et mer omfattende produktpakketilbud, og det er en av grunnene til at kundene våre samarbeider med STR. Det er komplekst å administrere subseaprosjekter, uansett markedssektor, og de blir stadig større, noe som stiller større krav til kundenes prosjektteam. I STR samarbeider vi tett med kundene våre for å kunne tilby den rette sensorpakkeløsningen og ettermarkedstjenesten for å redusere risikoen i kundenes prosjekter og maksimere resultatene."
Innsikt 3: Miljøet er viktig for produktutviklingen, og renere teknologi er fortsatt en prioritet
Etter hvert som teknologien utvikler seg, fortsetter vi å flytte grensene for hva som er mulig innen subsea-sektoren, og den positive stemningen i markedet styrker appetitten på smartere ingeniørkunst og baner vei for energiomstillingen.
Miljøhensyn står fortsatt øverst på bedriftenes agenda, og derfor bestemte vi oss for mange år siden for å utvikle elektriske vinsjer og øke bevisstheten om fordelene i forhold til hydrauliske vinsjer, men opplæring er fortsatt nøkkelen til å oppmuntre til og støtte at denne tilnærmingen blir tatt i bruk på verdensbasis.
Rob Williamson, direktør for forskning og utvikling i konsernet, sier: "Under hele arrangementet opplevde vi stor interesse for vårt Smart Deployment Systems (SeaTow 2000 elektrisk vinsj), og kundene var nysgjerrige på om de tekniske spesifikasjonene og egenskapene kunne løse deres utfordringer.
"For eksempel kan bruk av våre elektriske vinsjer løse utfordringer med plass på dekk, ettersom de eliminerer behovet for en så intensiv kraftkilde samtidig som de drar nytte av høyere motoreffektivitet. Dette, kombinert med en lavere strømgenerator og lavt strømforbruk i standby-modus, betyr at operatørene kan redusere drivstoffutgiftene betydelig, samtidig som de reduserer miljøproblemene takket være motorens utmerkede effektivitet.
"I tillegg var det viktig for oss å presentere våre nyeste innovasjoner, vårt Fast Deployment System - som i betydelig grad vil støtte autonome og fjernstyrte operasjoner - og vår ROV Multiplexer - som tar datainnsamlingen til et enda mer avansert nivå. Begge disse produktene er viktige for å utfylle undervannspakkene våre og øke effektiviteten for kundene våre.
"Målet vårt er fortsatt enkelt: Vi bygger ikke produkter bare for å selge dem, vi utvikler utstyr for å løse kundenes problemer, hjelpe dem med å fullføre undersøkelsene sine til en uovertruffen standard og samtidig gjøre dem i stand til å gå over til mer bærekraftige metoder."
Oppsummert viste årets messe svært positive utsikter for subsea-sektoren, og de viktigste trendene støtter overgangen til det globale målet om å nå Net Zero. Selv om det ble uttrykt bekymring for den globale leverandørkjeden og etterspørselen i markedet, symboliserte messen investeringer i sektoren og understreket viktigheten av samarbeid mellom leverandørene for å overvinne felles utfordringer og nå ambisiøse mål.
Michael Greening har mer enn 20 års erfaring innen elektronikk og drift, og begynte i STR i 2023 som salgssjef for utleie og tjenester i den amerikanske regionen.
I denne delen av vår "Møt teamet"-serie deler Michael sitt perspektiv på hva som gjør STR til det beste valget for undervannsteknologi, hvorfor han er så lidenskapelig opptatt av arbeidet han gjør, og hva han ser for seg i STRs fremtid ...
Fortell oss mer om din karrierebakgrunn og hva som førte deg til STR...
"Jeg begynte min karriere i marinekorpset, der jeg tjenestegjorde i 11 år med fokus på avionikk og elektronikk for helikoptre. Deretter ble jeg elektronikkinstruktør, før jeg gikk over til subseaindustrien.
"Min første rolle i denne sektoren innebar teknisk og ingeniørmessig støtte til ROV-er og støtteutstyr for en ROV-leverandør i Louisiana. Dette førte meg til en stilling som offshore Survey Engineer i et ledende globalt offshore survey-selskap, der jeg avanserte til prosjektstøttesjef og deretter til driftssjef.
"I løpet av denne tiden ble jeg kjent med STR gjennom å leie utstyr og ble alltid imponert over kvaliteten på tjenesten. Jeg har tidligere jobbet med Randy Mullins, STRs regionale visepresident, og da han sluttet seg til STR i begynnelsen av 2023, var jeg ivrig etter å utforske nye muligheter for å videreutvikle karrieren min. Da muligheten til å lede det regionale salgsteamet i STR dukket opp, følte jeg at virksomhetens vekstambisjoner samsvarte med mine personlige mål."
Hva er ditt viktigste kompetanseområde, og hvilke av STRs teknologier er du mest involvert i?
"Jeg har lang erfaring med konstruksjons- og undersøkelsesutstyr som LBL og overflateposisjonering, men etter at jeg begynte i STR, har jeg utviklet en stor forståelse for geofysisk utstyr. Selvtilliten og kunnskapen jeg har opparbeidet meg om utstyret, er takket være det utrolige teamet jeg jobber sammen med, som er fullt av mennesker som brenner for å fremme hverandres utvikling og finne effektive løsninger for kundene våre.
"Jeg tror denne tilnærmingen har gjort at jeg har passet veldig godt inn i STR-teamet og det arbeidet vi gjør. Gjennom hele mitt yrkesaktive liv har jeg trivdes i miljøer med høy innsats som krever raske reaksjoner, presisjon og evnen til å løse problemer. Fra utfordrende omstendigheter i marinekorpset til håndtering av overhengende forespørsler i offshorebransjen, har jeg oppøvet evnen til å finne raske og effektive løsninger på problemer.
Hvordan ser en typisk dag ut i din rolle, og hva er ditt endelige mål?
"Jeg står opp tidlig for å få kontakt med kontoret i Storbritannia og håndtere noen e-poster - det er en god start på dagen å føle seg organisert og ha oversikt over kundenes prioriteringer. Når klokken blir åtte om morgenen, skifter jeg fokus til regionale møter og kundesamtaler.
"Jeg bruker omtrent 70% av tiden min på å kommunisere med kundene, diskutere driftskravene deres og sørge for at de får den optimale tekniske løsningen for prosjektet sitt, inkludert integrasjonstester av utstyret før mobilisering.
"Målet mitt hver dag er å få så mye informasjon fra kundene våre som mulig for å sikre at jeg kan levere en tjeneste som gjør jobben deres enklere og mer effektiv, og samtidig komme tilbake til dem med en løsning så raskt som mulig.
Hvorfor er du så lidenskapelig opptatt av det arbeidet du gjør?
"For meg er det det høye tempoet og støtten jeg får fra alle i STR. Jeg er en type person som ikke kan sitte stille for lenge, og jeg har alltid trivdes i et miljø med høyt tempo der jeg må løse problemer raskt. Hos STR er det hele tiden dynamisk og annerledes hver dag. I det ene øyeblikket deltar du på teammøter eller fullfører papirarbeid, i det neste hjelper du en kunde med en hasteforespørsel som må løses så raskt som mulig.
"Jeg har også alltid likt å være en del av et lag, enten det har vært idrett i oppveksten, marinekorpset eller et offshoreteam. Det jeg virkelig liker med å jobbe i STR, er kameratskapet - alle jobber mot et felles mål, noe man ikke alltid får i forretningsverdenen.
"En annen grunn til at jeg er så glad i å jobbe for STR, er at det er et ekte engasjement for å støtte teamet og det som er viktig for dem. Med min bakgrunn fra marinekorpset sponser STR nå en ideell veteranorganisasjon som heter Now or Never, som jeg virkelig brenner for. Organisasjonen arrangerer fiske- og jaktturer for veteraner for å bidra til å bygge tillit og relasjoner eller støtte dem som har vanskelig for å finne seg til rette i den sivile verden etter endt tjeneste.
Hva ser du for deg i STRs fremtid de neste tre til fem årene?
"STR har opplevd betydelig vekst både internasjonalt og lokalt. Vi har raskt gått fra å være en oppstartsbedrift til å bli en oppskalert virksomhet i USA, og vi er begeistret for det fremvoksende markedet for fornybar energi til havs. Et av hovedmålene våre er å fortsette å støtte kundenes vekst gjennom vårt mangfoldige tjenestespekter. STR har investert i alle sine fasiliteter, utstyrsparken og organisasjonen, og vi har nylig økt kapasiteten til vårt interne produksjonsteam. Vi har en ny produktutviklingsplan som er veldig spennende, og som jeg tror vil forbedre STRs teknologi og tjenestetilbud ytterligere.
"Autonome systemer og ny teknologi fører til at en del offshoreaktiviteter og arbeidsmåter flyttes fra offshore til land, noe som reduserer antall personer på fartøyer og rigger. Som et resultat av dette vil det bli et økt behov for spesialiserte tekniske eksperter for å integrere og vedlikeholde utstyret under mobiliseringer og prosjektoperasjoner. Dette er et område STR kan fortsette å levere verdi til kundene våre."
Hvorfor tror du folk velger STR som leverandør?
"Det jeg har lært, er at hvis du ønsker å skille deg ut fra konkurrentene, må du spørre deg selv: "Hvor raskt kan jeg løse kundens problemer og gi dem den optimale tekniske løsningen?". Jeg kommer fra en bakgrunn innen driftsledelse, og jeg har vært på den andre siden av gjerdet der du prøver å mobilisere et fartøy en fredag kveld, du har et spørsmål, og det er ingen leverandører som kan svare på telefonen før mandag. Disse 48 timene kan potensielt koste mer enn $200 000 i tapt tid for fartøyet i påvente av et svar.
"I STR er vi en organisasjon fra topp til bunn med lang operativ erfaring og sterk domenekunnskap. Vi er alltid villige til å gjøre det lille ekstra for å levere den beste tekniske løsningspakken til kundene våre i tide. Vi er stolte av å være smidige og gi kundene våre den beste kundeservicen i klassen - å gi den beste kundeopplevelsen driver sterkt gjentagende salg og bidrar til å utvikle svært sterke kunderelasjoner.
Når du jobber med STR, er det ikke som å gå på Walmart og plukke noe fra hyllen - vi går dypt inn i den tekniske og driftsmessige siden av saken, og spør "hvilken applikasjon trenger du utstyrspakken til?", "Hvordan kan vi hjelpe deg med å optimalisere fartøyets oppetid, forbedre datainnsamlingen og den generelle prosjektytelsen?" Det er det nivået av oppmerksomhet og tilpasning kundene våre trenger fra STR - det er mer som et partnerskap med kunden, og det er et område vi er stolte av å gjøre annerledes enn konkurrentene våre.
Hva er det beste rådet du har fått i løpet av karrieren din?
"Dette er ikke så mye et råd, men et sitat som jeg alltid har husket gjennom hele karrieren min: "De sier at uansett hvor hardt du jobber, er det alltid noen et sted som jobber hardere enn deg - vær den personen".
"Dette er noe jeg har brukt på alle områder i livet, både privat og profesjonelt. Det er mange ting som er utenfor vår kontroll, eller ting som andre er bedre til, men det eneste vi kan kontrollere, er arbeidsmoralen. Hvis du jobber hardt, er nysgjerrig på det du ikke vet og lærer av feilene dine, så vil du lykkes."
Finn ut mer om STR og vårt utvalg av førsteklasses tjenester her…
Fjernstyrte operasjoner er på fremmarsj i offshorebransjen, i et forsøk på å øke effektiviteten, redusere risikoen i prosjekter, redusere karbonutslippene og til syvende og sist redusere kostnadene.
Når det gjelder undersøkelsesprosjekter spesielt, vil et helt autonomt fartøy - for eksempel et ubemannet overflatefartøy (USV) - eller et fartøy med lite mannskap eliminere eller redusere antallet personer som kreves for å drive operasjonen, noe som sparer både drifts- og miljøkostnader. Men ved å ta mennesker ut av ligningen kan det oppstå utfordringer, og det kan være vanskelig å velge riktig rett utstyr for jobben blir av avgjørende betydning.
Rob Williamson, Group Research & Development Manager i STR, dykker ned i en verden av fjernstyrte operasjoner og autonom teknologi, introduserer STRs utvalg av elektriske vinsjer og viser hvordan de er designet for å forbedre og garantere suksess med fjernstyrte undervannsundersøkelser.
Viktige utstyrshensyn for fjernstyrte operasjoner:
"Mennesker er gode problemløsere - de kan gripe inn hvis noe går galt, og bruke sin erfaring og intelligens til å hjelpe og forbedre et prosjekt. På fjernstyrte fartøyer kan ikke dette skje på samme måte - når utstyret svikter, er det ingen ingeniører om bord som kan reparere det.
"Derfor må prosjektteamene fokusere på å velge robust utstyr som er egnet og kan fjernstyres. De viktigste faktorene å ta hensyn til i utvelgelsesprosessen er apparatets design, størrelse og form, grad av automatisering og intelligens, pålitelighet og energieffektivitet."
Vinsjens viktige rolle:
"En vinsj muliggjør hele undersøkelsesprosjektet. Når en sensor plasseres ut under vann, er det vinsjen som må legge ut og hente opp kabelen på en pålitelig og ryddig måte, og det kan være litt av en utfordring, for kabelen kan bli forurenset av rusk eller fiskegarn, den kan ikke vikles pent tilbake på vinsjen, eller den kan gå i stykker. Den er også en integrert del av fartøyets sikkerhetssystem.
"Ved fjernstyrte operasjoner får vinsjen et større ansvar for å ta vare på seg selv - den må til syvende og sist ha mer intelligens og være svært pålitelig.
"Hos STR har vi utviklet vår flåte av elektriske vinsjer slik at de ikke bare oppfyller kravene til fjernstyrt drift, men går langt lenger enn det. Uten menneskelig støtte sørger de for at alt fungerer som det skal, de kan stoppe og gjøre seg selv trygge eller fikse problemer, og til slutt rapporterer de avansert ytelsesstatistikk."
5 funksjoner i STRs elektriske vinsjer som forbedrer fjernstyrte operasjoner:
1. Pålitelighet
"Pålitelighet er kjernen i vinsjdesignet vårt. Vi har valgt ut deler av høyeste kvalitet, og mekanisk sett er alt ekstremt sterkt - og ytelsen vi har sett de siste 20+ årene, viser at vi er opptatt av å levere et robust produkt.
"Ettersom vi designer og produserer våre egne produkter internt hos STR, drar våre elektriske vinsjer nytte av grundig testing, service og vedlikehold, samt kontinuerlig optimalisering fra et designperspektiv - ettersom vi tar lærdom fra felten og forbedrer vinsjdesignet vårt i samsvar med dette, slik at kundene våre kan få mest mulig verdi."
2. Energieffektivitet
"De elektriske STR-vinsjene har et spesialdesignet kontrollsystem for å maksimere ytelsen og effektiviteten, samtidig som driftsytelsen styres. Vi er i stand til å hente ut maksimal energieffektivitet fra hver enkelt komponent, noe som sikrer at dette balanseres med høye nivåer av ytelse og pålitelighet. SeaTow-vinsjene gir for eksempel en strømbesparelse på 50% sammenlignet med tradisjonelle elektrohydrauliske vinsjer."
3. Programvare for eksternt grensesnitt
"Vi har brukt mye tid på å designe og utvikle programvaren vår for fjernstyrt grensesnitt for vinsjer, og dette er en stor forskjell for STR sammenlignet med konkurrerende produkter på markedet.
"Det elektroniske kontrollsystemet vårt er et komplett spesialdesign, utviklet internt, og det øker ikke bare vinsjenes intelligens og kapasitet, det gjør også installasjonen og brukerkontrollen ekstremt enkel for kundene våre. Programvaren gjør vinsjen selvforsynt og stoler på at den passer på seg selv.
"Systemet kan integreres fullt ut i kundenes egne programvare- og kontrollsystemer, ettersom kommunikasjonen skjer via MODBUS-protokollen vår, er godt dokumentert og støttes ved hjelp av eksempelprogramvaren vår. Det er også ekstremt enkelt å bytte til en annen STR-vinsj uten at det kreves kalibrering - det er i bunn og grunn plug-and-play.
"Funksjonene som støttes av denne tilpassede programvaren, omfatter blant annet ytelsesstatistikk, feilrapportering og kraftlogger. Den gir også mulighet for fjerntilgang på høyt nivå, slik at brukeren kan stimulere alle vinsjens funksjoner fra hvor som helst i verden."
4. Drift med lavt støynivå
"Våre elektronisk styrte vinsjer har et ekstremt lavt elektromagnetisk støynivå, siden de er utviklet spesielt for å maksimere kabellengden og ytelsen til de tilkoblede sensorene. Dette gjør at kundene våre kan få den absolutt beste ytelsen ut av tauekabelen, og gjøre mye mer med en kortere kabellengde. For fjernstyrte operasjoner er dette ideelt, ettersom det betyr at mer kan gjøres med en mindre vinsj, som tar mye mindre plass på fartøyet."
5. Kompakt fotavtrykk ved installasjon
"STR-vinsjene for fjernstyrte operasjoner har den perfekte balansen mellom ytelse og størrelse. Vi garanterer at ingen andre vinsjer på markedet kan matche ytelsen til STRs SeaTow-serie. Vi mener at produktene våre tilbyr det høyeste nivået av ytelse og pålitelighet med det minste fotavtrykket - noe som betyr at du vil oppnå høyere verdi fra ditt fjernstyrte prosjekt. Vi går ikke på kompromiss med kvaliteten."
Hvis du ønsker å lære mer om STRs utvalg av elektriske vinsjer for ditt kommende fjernmålingsprosjekt, eller snakke med et medlem av teamet vårt, klikk her.
I denne siste utgaven av vår "Møt teamet"-serie diskuterer vår Group Technical Manager, Raymond Forsyth, sin reise mens han jobber i STR. Siden han begynte i selskapet i 2016, har Raymond legemliggjort STR-verdiene ved å vise teamarbeid, integritet og være dynamisk for å gi kundene våre de beste løsningene, samtidig som han har vært en støttende mentor for våre nyere teammedlemmer og spilt en sentral rolle i utviklingen av STR-akademiet.
I denne siste utgaven av vår "Meet the Team"-serie forteller vår Group Technical Manager, Raymond Forsyth, om sin reise i STR.
Siden han begynte i selskapet i 2016, har Raymond legemliggjort STR-verdiene ved å vise teamarbeid, integritet og være dynamisk for å gi kundene våre de beste løsningene, samtidig som han har vært en støttende mentor for våre nyere teammedlemmer og spilt en sentral rolle i utviklingen av STR Academy.
Les mer om Raymonds mangfoldige karrierebakgrunn, hvorfor han tror kundene velger STR, og mer ...
Hvordan vil du oppsummere din karrierebakgrunn og hva som førte deg til STR?
"Da jeg gikk ut av videregående skole, studerte jeg elektroteknikk og elektronikk, men begynte å jobbe i familiebedriftene mine i serveringsbransjen. Deretter flyttet jeg til Aberdeen, der jeg drev en rekke vellykkede lokaler og til slutt mitt eget, der jeg ble nominert til tre nasjonale priser for kvalitet og service, vant to av kategoriene og kom på andreplass i den tredje ... etter broren min!
"Det er der min oppmerksomhet på detaljer og mitt ønske om å levere et gjennomgående høyt servicenivå og kvalitetsprodukter kommer fra. Jeg føler at dette er grunnleggende for suksessen til enhver bedrift, og noe vi er svært stolte av i STR i alle regioner.
"Flere år senere omskolerte jeg meg til ROV-tekniker, og var så heldig å bli ansatt etter endt kurs i en periode med nedgangstider i bransjen. I denne rollen jobbet jeg hardt både på land, med vedlikehold av fartøyene og integrering av prosjektspesifikt utstyr, og offshore på selve prosjektene for å tilegne meg de ulike ferdighetene som krevdes for å komme videre i karrieren. Jeg begynte som trainee og rykket deretter opp til senior pilottekniker og tilsynsroller.
"I løpet av denne tiden ble jeg veiledet av noen flotte mennesker som innså at jeg hadde evner og var villig til å legge ned den innsatsen som krevdes for å lykkes. Jeg vil alltid være takknemlig for at de formidlet kunnskapen sin og ga meg god veiledning og gode råd i et miljø som var fremmed for meg.
"STR var den foretrukne utstyrsleverandøren for min tidligere arbeidsgiver, og en del av min rolle var testing og integrering av alt det ulike utstyret og sensorene vi leide inn, noe som ga meg en god følelse av mestring når det var fullført. Dette var min introduksjon til STR, og da selskapet ønsket å åpne en base i Aberdeen, ble jeg spurt om jeg var interessert i å bli med på laget, og jeg grep muligheten."
Hvordan har rollen din utviklet seg etter at du begynte i STR, og hvordan har du utnyttet erfaringen din?
"Da jeg først begynte i selskapet, jobbet jeg hovedsakelig offshore som survey-tekniker. Når jeg var på land, reiste jeg ned til STR-basen i Great Yarmouth, der jeg fikk praktisk erfaring med testing, forebyggende vedlikehold og reparasjoner på en rekke ulike typer utstyr og interne produkter. Jeg likte virkelig denne erfaringen, og jeg benyttet enhver anledning til å komme ut i felten, der man utvikler en reell forståelse av utstyret man integrerer, feilsøker eller reparerer i verkstedet, offshore eller når man tilbyr teknisk støtte.
"Rundt 2 ½ år senere gikk jeg over i en rolle på land som Senior Base and Support Engineer, og deretter som Technical Operations Supervisor, med ansvar for STR-verkstedet i Cults, Aberdeen, før vi flyttet til våre nåværende lokaler i Altens. Det var da ting virkelig forandret seg, dette var et mye større verksted og lageranlegg, noe som betydde at STR kom til å ha en reell tilstedeværelse i Aberdeen!
"Vi handlet raskt og begynte å utvikle vårt nye STR Technology and Service Hub i Aberdeen, og derfra har vi virkelig fått fart på arbeidet med både nye og eksisterende kunder.
"I løpet av de neste årene ble jeg forfremmet til Technical Operations Manager, og nå har jeg stillingen som Group Technical Manager, der jeg fortsetter å jobbe tett med kundene våre og de regionale teknologi- og serviceavdelingene, nesten som en forlengelse av teamet deres.
"Jeg tror jeg er en av få personer som har vært på alle de opprinnelige STR-stedene. Det har vært, og fortsetter å være, en virkelig spennende reise, og det å spille en liten rolle i utviklingen av STR fyller meg med enorm stolthet.
"STR har opplevd rask vekst og kan nå skilte med nye servicefasiliteter i Perth, Singapore og Houston, samt et teknologi- og innovasjonssenter i Great Yarmouth. Etter å ha støttet oppstarten av våre internasjonale lokasjoner, ser jeg frem til å støtte vårt nye anlegg i Perth i det nye året."
Hvordan ser en typisk dag ut i din rolle - hva er det endelige målet for deg?
"Hver dag er så annerledes, men det er disse utfordringene og endringene som gjør jobben morsom for meg. En av nøkkelverdiene våre i STR er at du må være dynamisk, for ting vil forandre seg, og vi må være klare til å tilpasse oss slik at vi oppfyller kundenes behov.
"Jeg tror det unike med min rolle er at jeg støtter våre globale team i å opprettholde de høye service- og kvalitetsstandardene vi streber etter å levere. Så fra uke til uke kan jeg være i alle verdenshjørner, støtte STR-teamene og sørge for at de samme høye standardene, støttenivåene og servicenivåene blir levert overalt."
Hva liker du best med jobben din?
"Jeg er heldig som har en jobb der jeg trives med så mange aspekter ved den. Jeg jobber tett med verdenskjente undervannsoperatører og utstyrsprodusenter, i tillegg til vår egen interne teknologi- og produktpakke, og jeg tilpasser produkter og programvare for å forbedre det brede spekteret av OEM-teknologier og -produkter vi har i flåten vår, noe som er spennende.
"Jeg liker å jobbe tett sammen med toppledelsen og FoU-teamene våre når det gjelder innovasjoner og utvikling av ny teknologi for å styrke det unike produkt- og utstyrstilbudet vårt ytterligere, og å jobbe med kundene for å få dem ut på markedet.
"Jeg elsker å jobbe i team og å hjelpe andre, enten det er kundene våre i form av teknisk støtte, ved å bidra med operative innspill og innsikt i vårt program for utvikling av nye produkter ("NPD") eller ved å veilede de nyere medlemmene i teamet vårt og hjelpe dem med å utvikle karrieren og erfaringen sin.
"Jeg synes fortsatt det er spennende å være med på å integrere store, komplekse utstyrspakker og se det hele settes sammen som forberedelse til kundens Factory Acceptance Testing, og jeg føler stor tilfredshet når utstyret pakkes sammen og sendes ut, for det krever stor innsats fra alle STR-avdelingene for å levere et kvalitetsprodukt og en vellykket tjeneste."
Fortell oss om STR Academy? Hvorfor er dette noe du brenner for?
"Da jeg begynte i denne bransjen, satte jeg pris på den støtten og veiledningen jeg fikk fra høytstående personer, så jeg ønsket å være en god veileder og investere tid i å støtte de som er yngre enn meg i fremtiden.
"STR Academy er noe jeg har spilt en stor rolle i utviklingen av, fordi jeg brenner for å støtte andres utvikling og implementere positive prosesser. Teamarbeid og etterfølgerplanlegging er avgjørende for ethvert selskap, så STR Academy gir en tydelig progresjonsvei og sikrer at hvert teammedlem har muligheten til å nå sitt fulle potensial."
Hva ser du for deg i STRs fremtid i bransjen i løpet av de neste 3 til 5 årene?
"Alt vi gjør i STR er bygget rundt teamarbeid, arv og vekst. Det finnes ingen grenser for hva fremtiden vil bringe, og det er utrolig spennende."
Hvorfor tror du folk velger STR?
"Jeg tror at det som virkelig skiller oss ut, er den gode kontakten vi har med kundene våre, samt innsatsen vi legger ned i å finne effektive - og noen ganger skreddersydde - tekniske løsninger.
"Vi er der for kundene våre gjennom hele livssyklusen, fra unnfangelsen, underveis i prosjektet og helt frem til ferdigstillelse - og i alle faser er vi til stede for å sikre at vi leverer et overlegen servicenivå.
"Utstyrsstandarden og kvaliteten på den tekniske støtten vår er fantastisk, og alle i teamet er så lidenskapelig opptatt av det vi leverer, enten det er driftsteamet, salgsteamet eller det tekniske teamet - alle bryr seg virkelig om det vi gjør. Jeg føler at det personlige preget og etoset bak selskapet ikke har gått tapt, selv ikke gjennom overgangen til en global plattform."
Hva er det beste rådet du har fått i løpet av karrieren din?
"Vær dedikert, jobb hardt og vær fokusert - mulighetene vil følge etter! Hvis du har den innstillingen, vil du lykkes med hva du enn gjør i livet."
I dette blogginnlegget tar Jason French, regiondirektør for Asia og Stillehavsområdet, deg med på en visuell omvisning i vårt spennende nye anlegg i Singapore, hvor han går nærmere inn på de viktigste funksjonene og hva hver nye sone åpner opp for...
Hos STR er vårt mål å gi kundene et konkurransefortrinn når det gjelder undervannsprosjekter, og derfor arbeider vi kontinuerlig med å produsere produkter og utstyr av førsteklasses kvalitet for å bidra til å muliggjøre overlegen datainnsamling for kundene våre. En stor del av dette er å investere i våre lokasjoner rundt om i verden, slik at vi kan tilby et eksepsjonelt tjenestetilbud i alle regioner.
Med dette engasjementet i tankene har vi nylig utvidet lokalene våre i Singapore til et nytt sted som gir oss enda bedre muligheter. Ikke bare er det nye anlegget tre ganger så stort som det forrige, men det er også et uttrykk for vår satsing på å styrke undervannsteknologien og utstyrsløsningene våre, særlig i Asia og Stillehavsområdet.
Her tar Jason French, vår regiondirektør for Asia og Stillehavsområdet, deg med på en visuell omvisning i dette spennende nye anlegget, hvor han går i dybden på de viktigste funksjonene og hva hver nye sone åpner opp for...
1. Resepsjon og møterom
"Dette området er førsteinntrykket for alle som besøker lokalene våre i Singapore. Det er atskilt fra kjerneområdet, og gir besøkende et innbydende miljø der de kan nyte gjestfriheten vår.
De tidligere lokalene våre hadde et mer industrielt preg, så disse profesjonelle kontorlokalene gir oss muligheten til å ha mer personlig kontakt med kundene våre og samarbeide om prosjekter før de når ingeniørstadiet. Vi har også hatt kunder som har brukt lokalene våre til å holde sine egne møter med eksterne kunder, og dette er noe vi brenner for å legge til rette for, ettersom målet vårt er å alltid fungere som en strategisk partner og en forlengelse av teamet deres der det er mulig, for å hjelpe dem med å få driften til å gå smidig."
2. Elektronikkverksted
"Vi har mye naturlig lys og nok arbeidsstasjoner til 10 ingeniører, noe som er betydelig større enn i de tidligere lokalene våre, og et knutepunkt for aktivitet der teamet vårt jobber med utstyret vårt og utvikler løsninger.
I dette verkstedet utfører ingeniørene også noen av STRs testprosesser, som alle styres av vårt tekniske ekspertisesenter, der vi gjennomfører interne samsvarsrevisjoner i løpet av året i tråd med vårt kvalitetsstyringssystem."
3. Lager
"Det nye lageret vårt i Singapore er enormt stort, omtrent tre ganger så stort som det forrige. Denne enorme økningen i størrelse gjør at vi kan lagre mer av utstyret vårt på dette stedet, noe som gir oss muligheten til å levere utstyr i denne regionen raskt og effektivt.
"Innvendig har vi installert LED-lys og store power-foil-vifter for å holde teamet kjølig og samtidig redusere det totale energiforbruket. Vi har innført nye reoler for oppbevaring av utstyr, der hver enkelt del av teknologien korrelerer med plasseringen som er angitt i ressursdatabasen vår. For å holde driften så miljøvennlig som mulig har vi også anskaffet en elektrisk gaffeltruck og en elektrisk varebil."
4. Testtank
"Denne testtanken er det nyeste tilskuddet vårt her, og vi er alle veldig glade for den. Den enorme størrelsen gjør at vi enkelt kan vurdere selv noe av det største utstyret vårt. Siden mange av produktene våre brukes under vann, er det viktig at alt blir våttestet før det sendes ut. I testtanken kan vi vurdere vanntettheten og undervannsfunksjonaliteten til utstyret vårt, noe som sikrer at kvaliteten er som den skal være, og gir kundene våre trygghet for at det vil fungere som forventet når det er utplassert."
5. Kalibreringslaboratorium
"Kalibreringslaboratoriet er nok et viktig skritt fremover for teamet vårt i Singapore. Det nye anlegget er tilstrekkelig utstyrt til å utføre trykkalibreringer på undervannsutstyr, noe som, i likhet med den nye testtanken vår, ytterligere sikrer kvaliteten på utstyret og tjenestene våre.
"Kalibreringslaboratoriet vårt er for øyeblikket satt opp for kalibrering av trykksensorer ved hjelp av en dødvektstester i samsvar med vår veletablerte globale prosess for sensorkalibreringer og -tester. Vi kan sertifisere vårt eget utstyr lokalt i regionen, noe som fører til økt oppetid og raskere levering til kundene våre.
"Vi ønsker også kunder som ønsker å delta personlig i testprosessen før utstyret leveres til arbeidsplassen, velkommen. I slike tilfeller kan vi tilby skrivebordsplass og møtefasiliteter under testingen. I tillegg gir kalibreringslaboratoriet også mulighet til å kontrollere kundeeid utstyr på samme måte som vi ville evaluert vårt eget, noe som gir ytterligere støtte i form av analyser."
"Samlet sett er det nye anlegget vårt i Singapore mer enn bare en større bygning; det gjenspeiler vår ambisjon om å levere forbedret undervannsteknologi og utstyrsløsninger i og utenfor Asia-Stillehavsregionen. Med en så stor investering i utvikling og kapasitet ser vi frem til neste kapittel for teamet vårt i Singapore."
Finn ut mer om vår enestående flåte av spesialutstyr, og ta kontakt med teamet i Singapore ...her.
I dette blogginnlegget tar regiondirektør Neil Jackson for seg seks vanlige problemer forbundet med hydrauliske vinsjer, og hvordan STRs erfaring med å utnytte de overlegne fordelene ved elektriske vinsjer gjennom vår innovative SeaTow-produktserie kan bidra til å løse dem ...
I mange år har hydrauliske vinsjer vært det foretrukne valget for en rekke bransjer når det gjelder å trekke store, tunge gjenstander over lengre avstander i offshoresammenheng. Men til tross for at disse vinsjene er allment akseptert, byr de på en rekke utfordringer både for mannskapet som bruker dem, og for miljøet rundt, som det blir stadig vanskeligere å ignorere.
Tidene forandrer seg, og elektriske vinsjer har vist seg å være et innovativt alternativ som eliminerer problemene som følger med hydrauliske systemer. Elektriske vinsjer er ikke bare mer effektive og pålitelige enn de hydrauliske, de gir også bedre kontroll, presisjon og enkel installasjon.
I dette blogginnlegget tar regiondirektør Neil Jackson for seg seks vanlige problemer forbundet med hydrauliske vinsjer, og hvordan STRs erfaring med å utnytte de overlegne fordelene med elektriske vinsjer gjennom vår innovative SeaTow-produktserie kan bidra til å løse dem ...
Problem 1: Høyt energiforbruk, selv i statisk tilstand
Hydrauliske vinsjer har vært et populært valg i en årrekke, ettersom de tidligere hadde et lavere elektromagnetisk interferensnivå (EMI) enn elektriske vinsjer, noe som resulterte i bedre kommunikasjonsytelse på slepekabelen.
Når det er sagt, er hydrauliske vinsjer beryktet for sitt høye energiforbruk. Når de ikke er i bruk, krever de likevel en betydelig mengde hydraulisk kraft for å opprettholde driftsberedskapen. Det betyr at det kreves en generator med høy effekt som er i kontinuerlig drift, noe som fører til høye drivstoffkostnader på lang sikt og risiko for at vinsjene blir ubrukelige hvis det ikke finnes en hydraulisk strømkilde tilgjengelig.
Løsningen:
Ved å bytte til en elektrisk vinsj eliminerer man behovet for en så kraftkrevende energikilde, ettersom den har høyere motoreffektivitet enn hydrauliske vinsjer og bare bruker mye strøm når den er i bevegelse. Dette, kombinert med en lavere strømgenerator og lavt strømforbruk i standby-modus, betyr at operatørene kan redusere drivstoffutgiftene betydelig og dermed oppnå en mer kostnadseffektiv drift.
Selv om hydrauliske vinsjer har vært kjent for å ha overtaket når det gjelder EMI-nivåer, er SeaTow-vinsjene våre nøye utformet for å gi enestående EMI-ytelse i forhold til praktisk talt alle andre vinsjtyper - inkludert de fleste hydrauliske vinsjer. Dette betyr at operatørene kan dra nytte av kostnadsbesparelsene som elektriske vinsjer gir når det gjelder energieffektivitet, uten at det går på bekostning av vinsjens kommunikasjonsytelse.
Problem 2: Miljø- og sikkerhetshensyn
Hydrauliske vinsjer er komplekse systemer som bruker høytrykksslanger som er utsatt for slitasje på grunn av de tøffe forholdene de vanligvis brukes i til havs. Over tid kan denne slitasjen føre til at store mengder olje lekker ut i det omkringliggende miljøet. Hydraulikkoljelekkasjer utgjør en alvorlig miljørisiko i de følsomme offshoreområdene der de brukes, i tillegg til at det øker risikoen for arbeidstakernes helse og sikkerhet.
I dagens verden, der klima- og miljøspørsmål er et kritisk fokuspunkt i mange bransjer og på mange steder, er det viktig at en renere og tryggere løsning for hydrauliske vinsjer blir mer tilgjengelig for subsea-operasjoner.
Løsningen:
Elektriske vinsjer er mye renere for miljøet enn sine hydrauliske motstykker, og gir lavere miljøpåvirkning som følge av motorens utmerkede effektivitet og lave strømforbruk i standby-modus.
SeaTow-produktserien vår kan fungere effektivt ved både lavt og høyt trykk uten behov for pumpevæsker. Uten hydraulikkvæsker er risikoen for oljelekkasjer og oljesøl helt eliminert, noe som gjør våre elektriske SeaTow-vinsjer ikke bare til et miljøvennlig alternativ, men også til et valg som forbedrer sikkerheten på arbeidsplassen.
Problem 3: Kompleksitet i kjølesystemer
En annen viktig utfordring ved bruk av hydrauliske vinsjer er at de genererer en betydelig mengde varme når tauekabelen utsettes for stor belastning. Dette fører til stor belastning på det hydrauliske kjølesystemet med varmevekslere, og det betyr at hydrauliske vinsjer krever at det installeres ekstra komplekse vannkjølesystemer på fartøyet.
Dette kan bli arbeidskrevende og potensielt farlig for mannskapet, ettersom kjølesystemet krever ekstra vedlikehold som filterbytter, rengjøring av hydraulikkpumpene og oljepåfylling. Det krever også ekstra forsiktighet for å unngå oljeutslipp fra hydraulikksystemet til omgivelsene. På lang sikt kan dette føre til ineffektiv drift og bortkastet tid, i tillegg til potensielt farlige arbeidsmiljøer.
Løsningen:
Elektriske vinsjer som SeaTow-produktserien vår er konstruert med integrerte elektroniske systemer som fanger opp og sprer varmen internt. Dette gjør vinsjen selvforsynt, og eliminerer behovet for eksterne systemer for energifangst eller styring for å holde systemet kjølig og trygt. Siden elektriske vinsjer er luftkjølte, er det heller ingen risiko for at de slipper ut forurenset vann i det omkringliggende miljøet, noe som gjør dem til et mer miljøbevisst valg for offshoreoperasjoner.
Problem 4: Grunnleggende kontrollsystemer er utsatt for slitasje
Styringssystemene i hydrauliske vinsjer er ofte ganske enkle, og benytter ventiler, releer og kontaktorer for å styre dem. Disse elementene kan bare tilby et grunnleggende kontrollnivå, og er utsatt for slitasje, noe som reduserer systemets pålitelighet ytterligere over tid.
Derfor krever hydrauliske vinsjer ofte hyppig vedlikehold og utskifting av deler, noe som gjør dem ineffektive og potensielt mer kostbare i det lange løp.
Løsningen:
Våre elektriske SeaTow-vinsjer har et avansert elektronisk kontrollsystem som minimerer bruken av enkle komponenter som er mer utsatt for slitasje, slik som i de fleste elektrohydrauliske installasjoner. I tillegg gir disse avanserte systemene et overlegent nivå av kontroll, statusovervåking og tilbakemelding til operatøren, samtidig som de støtter fjernkommunikasjonskontroll.
Dette gjør elektriske vinsjer godt egnet til prosjekter på fjernstyrte fartøyer eller fartøyer med lite mannskap, samtidig som det forbedrer den generelle driftssikkerheten og reduserer nedetiden for vedlikehold, slik at driften går som smurt.
Problem 5: Støyforurensning
Hydrauliske vinsjer er kjent for å være svært støyende og skape høye vibrasjoner når de er i drift. Dette kan være et stort problem i miljøer der støyforurensning er et problem, for eksempel offshore-områder der det marine livet kan bli forstyrret av den høye støyen.
Ikke bare det, den konstante brummingen og støyen fra en hydraulisk vinsj kan også virke forstyrrende på mannskapet som betjener vinsjen, noe som kan ha en negativ effekt på produktiviteten på lang sikt.
Løsningen:
Med elektriske vinsjer er behovet for støyende hydrauliske kraftenheter (HPU-er) praktisk talt eliminert, noe som gir lavere støynivåer og dermed bedre kommunikasjon på arbeidsplassen og generell sikkerhet. Vårt utvalg av elektriske SeaTow-vinsjer er nøye konstruert for å sikre en mer stillegående drift, noe som gir et mer komfortabelt arbeidsmiljø for operatørene og er mindre skadelig for følsomme marine habitater.
Problem 6: Kompleksiteten i mobilisering og demobilisering
Selv om de er kraftige og holdbare, er hydrauliske vinsjer kjent for å være vanskelige å installere, siden de krever at man først installerer en hydraulikkpumpe. Prosessen kan være kompleks og tidkrevende for de involverte mannskapene, med alt fra flere løft til installasjon av ekstra kjølesystemer, og det kreves mange flere komponenter for å drive vinsjen.
De samme utfordringene gjelder for demobilisering, som ofte krever et større operativt fotavtrykk og dermed ekstra tid, budsjett og ressurser for å kunne gjennomføres på en sikker måte.
Løsningen:
En av de viktigste fordelene med en elektrisk vinsj er at den generelt er mye enklere å mobilisere og demobilisere sammenlignet med et hydraulisk alternativ. Når vinsjen skal flyttes fra et fartøy til et annet, er det bare vinsjen som må installeres på nytt, ettersom den drives av fartøyets batteri i stedet for en separat hydraulisk pumpe, noe som gir en raskere og mer effektiv prosess med mindre driftsstans.
STRs SeaTow-serie forenkler installasjons- og demobiliseringsprosessen betydelig. Med ett enkelt løft og et mindre miljømessig fotavtrykk gjør den det mulig for teamene å spare betydelig tid og driftskostnader, noe som gjør den til et ideelt valg for bedrifter som ønsker å forbedre driftseffektiviteten.
Hydrauliske vinsjer har kanskje en lang historie i ulike bransjer, men når vi beveger oss inn i en mer teknologisk avansert og miljøbevisst tid, er det avgjørende å vurdere de overlegne fordelene med elektriske vinsjer, som STRs SeaTow-serie. Fra lavere energiforbruk og redusert miljøpåvirkning til enklere installasjon og mindre hyppig vedlikehold - elektriske vinsjer forbedrer ikke bare driftseffektiviteten, men bidrar også til en mer bærekraftig fremtid.
I den siste delen av vår "Møt teamet"-serie forteller Nge Aik Moh, vår Technical Operations Manager med base i Singapore, om sin reise i STR. Aik Moh begynte i 2019 for å hjelpe oss med å ekspandere i Asia-Stillehavsregionen, og han deler sitt perspektiv på hva som gjør STR til den foretrukne undervannsteknologipartneren i offshore-energi- og havforskningsmarkedene som en global leverandør av teknologi, utstyrsløsninger og datatjenester.
I den siste delen av vår "Møt teamet"-serie forteller Nge Aik Moh, vår Technical Operations Manager i Singapore, om sin reise i STR.
Aik Moh begynte i 2019 for å hjelpe oss med å ekspandere i Asia-Stillehavsregionen, og han deler sitt perspektiv på hva som gjør STR til den foretrukne undervannsteknologipartneren i offshore energi- og havforskningsmarkedet som en global leverandør av teknologi, utstyrsløsninger og datatjenester.
Les videre for å finne ut hva Aik Moh liker best med STR, det beste rådet han noen gang har fått i løpet av karrieren, og mer...
Hvordan vil du oppsummere din karrierebakgrunn og hva som førte deg til STR?
"Jeg startet karrieren min i det britiskeide selskapet Sonardyne International, der jeg jobbet i 12 år som offshore supportingeniør, deretter verkstedleder og til slutt offshore manager. Til å begynne med jobbet jeg med installasjon, igangkjøring og 24-timers support over hele verden, før jeg gikk over til prosjektledelse med kontinuerlig fokus på kvalitet og service - dette var grunnlaget for min tekniske kunnskap og praktiske erfaring.
"Jeg var så heldig å få jobbe med andre oppmålingsselskaper og nystartede ingeniørfirmaer for å hjelpe til med å etablere verksteder, før jeg tilbrakte fire år hos Neptune Marine Services, der jeg var ansvarlig for å etablere et oppmålingsverksted i Singapore som en del av selskapets internasjonale ekspansjonsstrategi i Asia og Stillehavsområdet. Disse erfaringene med å skape fullt operative avdelinger førte meg til min nåværende stilling som Technical Operations Manager for STR i Singapore."
Hvordan har rollen din utviklet seg etter at du begynte i STR, og hvordan ser en typisk dag ut?
"Jeg begynte i STR som en del av selskapets internasjonale ekspansjonsstrategi i Asia og Stillehavsområdet. Til å begynne med handlet min rolle om å sikre fasiliteter, møte kunder og bidra til å bygge opp en fullt operativ kapasitet. Siden jeg begynte i STR har vi økt teamet, utstyrsparken, fasilitetene og kundenettverket vårt, noe jeg er svært stolt over å ha bidratt til.
"I det daglige er hovedansvaret mitt å lede det tekniske og operative teamet i Singapore, og sørge for at driften går som smurt og at vi opprettholder de høyeste standardene. STR er en kundefokusert virksomhet med vekt på teamarbeid, innovasjon, kvalitet, responstid og service, og vi anser oss selv som tekniske eksperter på undervannssensorteknologi. Målet vårt er at kundene våre skal oppleve at vi tilbyr dem en optimalisert utstyrsløsning som støttes av det beste tekniske supportteamet.
"Jeg jobber tett sammen med våre andre servicesentre i Australia, Storbritannia og Houston for å sikre effektiv forflytning av STRs eiendeler og bidra til fortsatt vekst i virksomheten. Å jobbe som en del av et globalt team sikrer at STR kan tilby sine lokale og internasjonale kunder en felles standard for service og kvalitet."
Hvorfor er du så lidenskapelig opptatt av rollen din, og hvor ser du for deg STR i fremtiden?
"Jeg har hatt fordelen av å være helt i begynnelsen av oppstartsfasen vår i Singapore, noe som har krevd at jeg har hatt flere hatter. Vi har fortsatt å investere og styrke teamet vårt, og vi har nylig flyttet inn i nye spesialdesignede lokaler som er fire ganger større enn de forrige, og som gir oss mer kapasitet til å støtte det voksende kundenettverket vårt.
"Når det gjelder fremtiden, tar vi sikte på å opprettholde vår konkurransedyktige posisjon i det globale markedet for undervannssensorer. Det er mange naboland til Singapore som har svært ambisiøse offshore energiprosjekter med stort fokus på havvind. STR har den største og nyeste flåten av geofysiske sensorteknologier, og med vårt fokus på utstyrs- og servicekvalitet vil vi være godt posisjonert for å støtte kundenes økende behov.
"Teknologi og innovasjon er kjernen i STR, og vi fortsetter å investere i forskning og utvikling mens vi kontinuerlig ser på hvordan vi kan tilby kundene våre et konkurransefortrinn ved å levere teknologi av høyeste kvalitet, med lavest mulig uproduktiv tid i felten og med høyt fokus på nye, disruptive driftstrender og nye kundekrav - et eksempel er vårt nye utvalg av helelektriske, autonome vinsjsystem som gir kundene våre muligheten til å utplassere store sensorpakker fra USV-er."
Hvorfor tror du folk velger STR?
"Jeg tror det er en kombinasjon av mange ting. I hele virksomheten, uavhengig av avdeling, har vi et veldig høyt fokus på å gjøre de små tingene riktig og sikre at kundene våre får en optimal tjeneste med en felles kvalitetsstandard.
"Vi har investert betydelig i teamet vårt, fasilitetene, utstyrsparken og den interne produktsuiten. Vi har markedets nyeste flåte, og vi har et team av tekniske eksperter med sterk domenekunnskap om undervannssensorteknologi og utplasseringssystemer - vi ønsker å bli sett på som en betrodd forlenget arm av kundenes prosjektteam."
Hva er det beste rådet du har fått i løpet av karrieren din?
"Jeg husker alltid en tidligere kollega som sa at man skal være hyggelig mot folk på vei opp, for man kommer til å møte dem igjen på vei ned. Det er et veldig ydmykt råd, og det er grunnen til at jeg jobber hardt for å opprettholde et godt kontaktnettverk og bygge videre på positive kunderelasjoner i bransjen. Jeg tror det er en annen grunn til at kundene velger STR, vi verdsetter virkelig relasjonene vi har med kundenettverket vårt."
Finn ut mer om STR og vårt utvalg av førsteklasses tjenester her...
